รู้ไว้ไม่โดนหลอกแน่!! 5 สิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคที่ควรรู้

       สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) คือใคร? มีบทบาทและหน้าที่อะไร ทำไมผู้บริโภคอย่างเราต้องควรรู้และเข้าใจเรื่องของ 5 สิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้บริโภค ที่ควรรู้

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มีบทบาทและหน้าที่อะไร?

       สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค (สคบ.) ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานที่ตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 เพื่อช่วยเหลือผู้บริโภค ในการรับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหายจากการกระทำของผู้ประกอบการ ในด้านโฆษณา ฉลาก สัญญา สินค้าที่อาจเป็นอันตราย เรื่องของธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ตลอดจนการโฆษณาชวนเชื่อเกินความเป็นจริง เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความคุ้มครองอย่างเหมาะสม

5 สิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคที่ควรรู้ 5 สิทธิ์ขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคที่ควรรู้

       พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. ๒๕๒๒ ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2541 ได้บัญญัติสิทธิของผู้บริโภคที่จะได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย 5 ประการ ดังนี้

1.  สิทธิที่จะได้รับข่าวสารรวมทั้งคำพรรณนาคุณภาพที่ถูกต้องและเพียงพอเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ

  • สิทธิที่จะได้รับการโฆษณาหรือการแสดงฉลากตามความเป็นจริงและปราศจากพิษภัยแก่ผู้บริโภค
  • สิทธิที่จะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการอย่างถูกต้อง และเพียงพอที่จะไม่หลงผิดในการซื้อสินค้าหรือรับบริการโดยไม่เป็นธรรม

2.  สิทธิที่จะมีอิสระในการเลือกหาสินค้าหรือบริการ

  • สิทธิที่จะได้รับสินค้าหรือรับบริการโดยความสมัครใจของผู้บริโภค และปราศจากการชักจูงใจอันไม่เป็นธรรม

3.  สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้าหรือบริการ

  • สิทธิที่จะได้รับสินค้าหรือบริการที่ปลอดภัย มีสภาพและคุณภาพได้มาตรฐาน เหมาะสมแก่การใช้ ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิต ร่างกายหรือทรัพย์สิน ในกรณีใช้ตามคำแนะนำหรือระมัดระวังตามสภาพของสินค้าหรือบริการนั้นแล้ว

4.  สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมในการทำสัญญา

  • สิทธิที่จะได้รับข้อสัญญาโดยไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบธุรกิจ

5.  สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาและชดเชยความเสียหาย

  • สิทธิที่จะได้รับการคุ้มครองและชดเชยค่าเสียหาย เมื่อมีการละเมิดสิทธิของผู้บริโภคตามข้อ 1, 2, 3, และ 4 ดังกล่าว
    สายด่วนสคบ. โทร. 1166
Narupanat Sarasuk

ยุคสมัยเปลี่ยนอะไรก็เปลี่ยน อย่างปัจจุบันนี้ใบขับขี่ต่ออายุออนไลน์ได้ ไม่ต้องเสียเวลาที่ขนส่งนาน เพียง 3 ขั้นตอน โดยสามารถเข้ารับการอบรมผ่านเว็บไซต์ก่อนไปที่สำน

อ่านเพิ่มเติม »
Thanyawan Wongngoen

การจำนอง เป็นการทำนิติกรรมอีกรูปแบบหนึ่ง ในลักษณะของการนำทรัพย์สินมาเป็นประกัน
การชำระหนื้ โดยทรัพย์สินที่สามารถนำมาจำนอง เป็นได้ทั้งทรัพย์สิน

อ่านเพิ่มเติม »
Thanyawan Wongngoen

หน้าหนาวกำลังจะผ่านไป สถานีต่อไปคือหน้าร้อน ทุกคนจะรู้อยู่แล้ว ว่าประเทศไทยของเราจะมีหน้าร้อนที่อากาศร้อนจัด ด้วยความร้อนของอากาศในประเทศไทย บ้านร้อนจึงเป็นปัญหาที่สามารถพบเจอได้ในทุกวัน วันนี้.. น้องยินดีพร้อมแนะนำ 5 วิธีแก้ปัญหาบ้านร้อน ฉบับบเงินยินดี

อ่านเพิ่มเติม »